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Risposte alle domande frequenti:

Per i modelli Canva, sì troverai le foto ma se sono foto premium vedrai una filigrana. Devi essere un utente premium di Canva per usare queste foto. Oppure sostituiscile con le tue foto.

Su file PSD e AI, Nessuno dei modelli di design contiene foto. Sono solo a scopo di anteprima. Con il servizio di personalizzazione forniamo principalmente foto stock. 

Si prega di verificare con il designer, la maggior parte dei nostri designer ha accesso a una libreria di foto con licenza. Possono offrire gratuitamente sia foto stock gratuite che a pagamento. In alcuni casi potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.  

Dopo aver effettuato l'ordine, ti invieremo un messaggio. Puoi anche contattarci tramite l'opzione messaggio o e-mail prima/dopo aver acquistato il modello. 

Normalmente chiediamo 24 ore. Ma il designer può fare il lavoro anche entro l'ora successiva se è disponibile. Se il designer non riesce a contattarti entro 24 ore, il team ufficiale di riserva grafica farà il lavoro per te. 

Con il servizio di personalizzazione sostituiremo tutti i contenuti con i contenuti che ci fornirai. Cambieremo il colore del marchio, il logo e le informazioni di contatto. Possiamo apportare piccole modifiche al layout per adattarlo ai tuoi contenuti. Il designer potrebbe addebitare un costo aggiuntivo per una personalizzazione extra. 

La maggior parte dei nuovi design sono in formato Canva. Alcuni dei vecchi prodotti sono progettati in Adobe Photoshop PSD e Adobe Illustrator AI/EPS. 

Se riscontri un problema con un file, lo risolveremo per te. Prima di acquistare, controlla attentamente la descrizione del prodotto per verificare le dimensioni e il formato del file. Non esitate a contattarci: risolveremo qualsiasi errore riscontrate. 

Tuttavia, se hai acquistato un prodotto per errore e non lo hai scaricato, non esitare a contattarci. Saremo lieti di rimborsarti. 

Dopo aver scaricato un file, possiamo solo correggere gli errori del file, non offriamo rimborsi.

Sì, non perdere tempo e usa i nostri modelli.

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